Jett Bangla গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

এই গোপনীয়তা নীতি Jett Bangla-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বর্ণনা করে। এখানে "তথ্য" বলতে বোঝায় এমন যেকোনো ডেটা যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে।

Jett Bangla-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি।

• ব্যবহারকারী: যে ব্যক্তি Jett Bangla-র প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী।
• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট বিবরণ ইত্যাদি।
• প্রক্রিয়াকরণ: তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
• তৃতীয় পক্ষ: Jett Bangla ছাড়া যেকোনো বাহ্যিক ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।

Jett Bangla শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।

Jett Bangla নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তির উপর প্রতিষ্ঠিত।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করার জন্য।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগের জন্য।
• আইনি সম্মতি: KYC এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য।

Jett Bangla আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে যা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল উপায়গুলো হলো:

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ।
• আপনার পছন্দ ও ইতিহাস অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও রিসিপ্ট পাঠানো।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা।
• বাধ্যতামূলক সরকারি ও আইনি রিপোর্টিং।

Jett Bangla আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আংশিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে।
• নিরাপত্তা অডিটর: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: Jett Bangla একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন প্রতিষ্ঠান একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

Jett Bangla ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ করবে না।

Jett Bangla শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা হয় আইনি বাধ্যবাধকতা, পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা এবং নিরাপত্তার ভিত্তিতে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ সংরক্ষিত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড।
• লেনদেনের ইতিহাস: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর।
• কুকি ডেটা: নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস: ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় এবং কোনো ব্যাকআপে আর অ্যাক্সেস করা যায় না।

Jett Bangla আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে।

Jett Bangla কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Jett Bangla-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

Jett Bangla পরিষেবার পরিধি বাড়ার সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

• ছোট পরিবর্তন: শুধুমাত্র এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• বড় পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।